Bạn quên mật khẩu Zalo và không thể đăng nhập? Có cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại nào không? Trong thời đại công nghệ số, việc quên mật khẩu các tài khoản trực tuyến là điều không thể tránh khỏi. Và Zalo, ứng dụng nhắn tin và gọi điện phổ biến tại Việt Nam, cũng không ngoại lệ. Nếu bạn đang gặp phải tình huống “dở khóc dở cười” này, đừng quá lo lắng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu nhất về cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại, giúp bạn nhanh chóng khôi phục tài khoản và tiếp tục kết nối với bạn bè, người thân.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại nhanh chóng
Zalo cung cấp một quy trình đơn giản và nhanh chóng để người dùng có cách lại mật khẩu Zalo trên điện thoại của mình. Dưới đây là các bước chi tiết:
-
Bước 1: Mở giao diện đăng nhập Zalo > Nhấn vào Lấy lại mật khẩu
-
Bước 2: Nhập số điện thoại > nhấn Tiếp tục
-
Bước 3: Nhấn Xác nhận để nhận mã xác thực về số điện thoại
-
Bước 4: Tổng đài sẽ gọi để đọc mã xác thực cho bạn, nhớ bắt máy nhé > Nhập mã xác thực
-
Bước 5: Khi nhập mã thành công, nhấn Tạo mật khẩu
-
Bước 6: Nhập mật khẩu mới vào > Nhấn cập nhật
Lưu ý: Mật khẩu phải bao gồm chữ và số, không chứa năm sinh, tên tài khoản Zalo của bạn
Sau khi cập nhật bạn có thể bắt đầu sử dụng Zalo bình thường rồi nhé.
Một số lưu ý quan trọng trong cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại
- Bảo mật mật khẩu mới: Hãy chọn một mật khẩu mạnh và không sử dụng lại mật khẩu cũ hoặc mật khẩu của các tài khoản khác.
- Lưu trữ mật khẩu an toàn: Bạn có thể sử dụng trình quản lý mật khẩu hoặc ghi nhớ mật khẩu ở một nơi an toàn.
- Cập nhật thông tin bảo mật: Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật số điện thoại và email liên kết với tài khoản Zalo để dễ dàng khôi phục mật khẩu trong trường hợp cần thiết.
Các trường hợp đặc biệt
- Quên số điện thoại đăng ký Zalo: Nếu bạn quên cả số điện thoại đăng ký Zalo, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để được trợ giúp.
- Không nhận được mã xác nhận: Nếu bạn không nhận được mã xác nhận qua SMS, hãy thử sử dụng tính năng “Gọi cho tôi” để nhận mã xác nhận bằng cuộc gọi thoại.
- Tài khoản bị khóa: Nếu tài khoản Zalo của bạn bị khóa do vi phạm điều khoản sử dụng, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zalo để được giải quyết.
V. Kết luận
Quên mật khẩu Zalo là một tình huống không ai mong muốn, nhưng đừng quá lo lắng. Bằng cách làm theo hướng dẫn chi tiết trên của haitacvuong.vn, bạn có thể dễ dàng biết cách lại mật khẩu Zalo trên điện thoại của mình và tiếp tục sử dụng ứng dụng một cách bình thường. Hãy luôn bảo mật thông tin tài khoản và cập nhật các biện pháp bảo mật để tránh những rủi ro không đáng có.
