Thẻ SIM không chỉ là một mảnh nhựa nhỏ, nó chứa đựng cả thế giới kết nối của bạn. Vậy nên, mất sim điện thoại đồng nghĩa với việc mất liên lạc với bạn bè, người thân, đối tác, và cả những dữ liệu quan trọng. Đừng lo lắng! Nếu bạn đang sử dụng sim Viettel và không may bị mất, hãy tham khảo ngay bài viết này để biết cách làm lại sim Viettel một cách nhanh chóng và thuận tiện nhất.
2 Cách làm lại sim Viettel đơn giản, nhanh chóng
Viettel cung cấp 2 phương thức làm lại sim tiện lợi, giúp bạn nhanh chóng lấy lại số điện thoại của mình:
1. Làm lại sim Viettel trực tiếp tại cửa hàng
Đây là cách truyền thống và đáng tin cậy nhất để làm lại sim Viettel.
Thủ tục:
-
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ: Bạn cần mang theo CMND/CCCD bản gốc đến cửa hàng Viettel gần nhất.
-
Bước 2: Đến cửa hàng Viettel: Tìm đến cửa hàng Viettel gần nhất và thông báo với nhân viên bạn muốn làm lại sim.
-
Bước 3: Cung cấp thông tin: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, số CMND/CCCD, số điện thoại bị mất,… để xác minh danh tính.
-
Bước 4: Thanh toán phí: Bạn sẽ phải thanh toán một khoản phí làm lại sim theo quy định của Viettel (thường là 25.000 đồng).
-
Bước 5: Nhận sim mới: Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được sim mới và có thể sử dụng ngay lập tức.
Ưu điểm:
- Đơn giản, dễ thực hiện.
- Được hỗ trợ trực tiếp bởi nhân viên Viettel.
- Sim mới được kích hoạt ngay lập tức.
Nhược điểm:
- Cần đến trực tiếp cửa hàng Viettel.
- Có thể phải chờ đợi nếu cửa hàng đông khách.
2. Làm lại sim Viettel online qua ứng dụng My Viettel
Nếu bạn không có thời gian đến cửa hàng, bạn có thể làm lại sim Viettel ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel.
Hướng dẫn chi tiết
-
Bước 1: Mở ứng dụng MyViettel, sau đó bạn đăng nhập bằng số điện thoại của mình.
-
Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào biểu tượng Ba gạch ngang, sau đó bạn nhấn chọn vào mục Tiện ích.
-
Bước 3: Sau đó nhấn tiếp vào mục Đổi sim.
-
Bước 4: Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị nội dung như bên dưới, bạn nhấn vào đó, sẽ hiển thị thông tin phí khi đổi sim là 25.000 nghìn đồng, bạn nhấn Đồng ý.
-
Bước 5: Nhập đầy đủ các Thông tin khách hàng, bao gồm: Họ tên, số chứng minh thư, số điện thoại,… hoàn tất điền thông tin, bạn nhấn vào mục Tiếp tục.
-
Bước 6: Chọn địa chỉ giao hàng
Nếu bạn trực tiếp đến cửa hàng để nhận sẽ không bị tính phí, còn nếu bạn muốn Viettel gửi đến tận nhà cho bạn, thì bạn phải nhập đầy đủ các thông tin về số nhà, địa chỉ,…
-
Bước 7: Gửi xác nhận yêu cầu đổi sim
Mục này hiển thị các thông tin về họ tên, số điện thoại, tổng chi phí,… nếu bạn xác nhận muốn đổi thì nhấn vào mục Hoàn tất. Sau đó Viettel sẽ làm lại sim cho bạn.
Ưu điểm:
- Tiện lợi, có thể thực hiện mọi lúc mọi nơi.
- Không cần đến cửa hàng Viettel.
- Theo dõi tiến trình làm lại sim trực tiếp trên ứng dụng.
Nhược điểm:
- Cần có kết nối internet ổn định.
- Phải chờ đợi vài ngày để nhận sim mới.
Lưu ý quan trọng khi làm lại sim Viettel
- Khóa sim ngay khi bị mất: Ngay khi phát hiện mất sim, hãy liên hệ tổng đài Viettel 18008098 để yêu cầu khóa sim, tránh bị kẻ xấu lợi dụng.
- Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Khi đến cửa hàng Viettel, hãy mang theo CMND/CCCD bản gốc để xác minh danh tính.
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận: Khi làm lại sim online, hãy kiểm tra kỹ thông tin cá nhân và địa chỉ nhận sim trước khi xác nhận.
- Bảo quản sim mới cẩn thận: Sau khi nhận sim mới, hãy bảo quản sim cẩn thận để tránh bị mất lại.
Kết luận
Làm lại sim Viettel khi bị mất không còn là nỗi lo lắng với 2 phương thức đơn giản và nhanh chóng trên được haitacvuong.vn hướng dẫn. Hãy lựa chọn phương thức phù hợp với hoàn cảnh của bạn và thực hiện theo hướng dẫn để nhanh chóng lấy lại số điện thoại và tiếp tục kết nối với thế giới!